Introducción: los múltiples cambios fisiológicos propios del envejecimiento provocan un aumento de la prevalencia de enfermedades crónicas y por ende un incremento de la demanda de los servicios, incluyendo los de urgencias.

Objetivo: caracterizar la atención al adulto mayor en el Área Intensiva Municipal de Los Palacios en el período 2016 - 2020.

Método: estudio descriptivo y transversal; universo 3154 pacientes atendidos en el área en dicho período y muestra 1785 adultos mayores. Se utilizaron medidas de resúmenes para datos cualitativos.

Resultados: predominó el sexo femenino (50,5%) y las edades de 80 y más años; el 54,4% de los adultos mayores encontró resolutividad en el área y el 5,3% falleció con una sobrevida del 94,7%. Se trombolizó el 78% de los adultos mayores con Infarto Miocárdico Agudo, incumpliéndose en con el indicador operacional de trombolisis y de letalidad por Infarto Miocárdico.

Conclusiones: la atención al adulto mayor en el Área Intensiva Municipal se caracterizó por su importante resolutividad y sobrevida y el no cumplimiento en indicadores como la trombolisis y la letalidad por Infarto Miocárdico.